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Pasos para verificar su cuenta TRASTRA y cargar documentos

La verificación de la cuenta TRASTRA es el proceso de confirmar su identidad en base a los documentos proporcionados. Después de la verificación, podrá activar 6 carteras de criptomonedas y solicitar su tarjeta de pago TRASTRA.

Debe aprobar los 4 pasos del procedimiento de verificación:

  • Verificación del número de teléfono (paso 1);
  • Completar su dirección (Paso 2);
  • Cargar sus documentos (paso 3);
  • Control de vitalidad (paso 4).

 

La lista completa de documentos que debe cargar durante el procedimiento se puede encontrar aquí.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo cargar documentación para aprobar la verificación con éxito.

  1. Inicie sesión en su cuenta TRASTRA.
  2. Hay dos formas de verificar la cuenta. La primera es desde el tablero principal en la esquina inferior derecha, toque el botón azul Solicitar Tarjeta:

Y la segunda: desde su página de perfil tocando el botón Verificar cuenta:

Verificación del número de teléfono

  1. Paso 1: se le dirigirá a la página web de verificación del número de teléfono.

Seleccione el código de su país e ingrese sunúmero de teléfono y presioneEnviarme código. Le enviaremos un código de activación de inmediato. Si no tiene uno, hay una opción para reenviarlo:

Completando su dirección

  1. Paso 2: también se requiere la verificación de su dirección. Complete todos los campos aquí e ingrese su dirección:

 

Tengaen cuenta que la información que ingrese durante el proceso de verificación se mostrará en el perfil de su cuenta. Su tarjeta TRASTRA se enviará a esta dirección.

Cuando todo esté completado, para continuar con el procedimiento, haga clic en el botón Siguiente(estará activo cuando todos los campos estén rellenados).

Cargar documento

  1. Paso 3: se le pedirá que verifique su información personal. Aquí debe cargar su documentación.

Seleccione un tipo de identificación.

 

Se activará un campo para cargar el documento. Adjunte el documento para demostrar su nombre y fecha de nacimiento tocando la opción Cargar documento.

haga clic en el botón Siguiente.

Vitalidad

Paso 4: pasar un control de vitalidad. Haga clic en el botón Inicioy siga todas las instrucciones.

Acérquese o muévase hacia atrás si es necesario.

Presione el botón Siguientedespués de una captura de rostro exitosa.

Resultados de la verificación

Después de pasar todos los pasos, recibirá un mensaje de que sus documentos están en revisión.

Puede presionar el botón e intentar cargar los documentos una vez más. Puede presionar el botón e intentar cargar los documentos una vez más.

Después de eso, recibirá un mensaje de notificación sobre la verificación exitosa de la cuenta. Puede volver al panel principal de la cuenta. El estado de su cuenta TRASTRA se cambiará a «Verificado«.

Los detalles sobre la duración del procedimiento se pueden encontrar aquí. Por lo general, tarda unos 15 minutos, pero a veces puede tardar hasta 2 días.

También puede verificar su cuenta usando las aplicaciones TRASTRA para iOS y Android.

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