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How Can We Help?

Wie kann ich meine TRASTRA Zahlungskarte aktivieren?

Die TRASTRA Zahlungskarte kann erst verwendet werden, wenn Sie sie erhalten und aktiviert haben.

Beachten Sie, dass Sie die Karte nicht aktivieren können, wenn sie noch nicht eingetroffen ist.

Hier finden Sie eine Kurzanleitung, die Ihnen bei der Aktivierung Ihrer Karte hilft:

  1. Loggen Sie sich in Ihr TRASTRA-Konto ein, um loszulegen.
  2. Suchen Sie den Abschnitt Kartenauf dem Haupt Dashboard.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren(Bild 1-1):

Bild 1-1: Die Schaltfläche Karte aktivieren

Es gibt auch eine Aktivierungsfunktion unter der Option Exchange Funds (Bild 1-2):

Bild1-2: Die Schaltfläche „Karte aktivieren“ 2

  1. Wenn Sie auf die Schaltfläche Aktivierentippen, erscheint ein Dialogfenster mit der Aufforderung, den CVV-Code der Karte einzugeben (Bild 1-3):

Bild 1-3: Ein Dialogfenster CVV-Code-Abfrage

hre CVV-Nummer (Card Verification Value) finden Sie auf der Rückseite Ihrer TRASTRA Debitkarte, wie in dem Bild unten (Bild 1-4) dargestellt:

Bild 1-4: Lage der CVV-Nummer

  1. Geben Sie den 3-stelligen CVV-Code ein und klicken Sie auf Bestätigen.

Sie können Ihre Zahlungskarte auch über die TRASTRA App für iOS und Android aktivieren.

Möchten Sie wissen, wie Sie Ihren persönlichen PIN-Code von der TRASTRA Zahlungskarte herausfinden können? Bitte klicken Sie hier für weitere Informationen.

Wenn Sie Probleme mit der Aktivierung Ihrer TRASTRA Zahlungskarte haben, zögern Sie nicht, sich direkt an unser Support Team zu wenden (E-Mail: [email protected] oder per Live-Chat).

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