Ich habe keine Banküberweisung erhalten. Was sollte ich tun?

Bevor Sie eine Überweisung oder eine SEPA Überweisung tätigen, überprüfen Sie bitte Folgendes:

• Sie haben die Daten korrekt eingegeben
• Ihr Land befindet sich im SEPA Raum (für SEPA-Überweisungen). Die vollständige Liste der Länder der SEPA Zone finden Sie hier.
• In Ihrem Land gibt es keine Beschränkungen/Sanktionen für internationale Überweisungen (für Überweisungen).

Die häufigsten Gründe, warum die Zahlungen ausfallen können:

• Eine Überweisung wurde mit falschen Angaben getätigt (falscher Name des Kontoinhabers oder falsche Kontonummer usw.). In diesem Fall kann die Bank eine zusätzliche Gebühr für die Erstattung der Transaktion erheben.
• Bitte beachten Sie, dass Überweisungen (sowohl SEPA als auch international) nur in EUR bearbeitet werden können.
• Wenn Sie SEPA Zugangsdaten für internationale Überweisungen verwendet haben, überprüfen Sie dies bitte mit Ihrer Bank.

Wenn Sie Probleme mit Überweisungen/SEPA Überweisungen haben, wenden Sie sich bitte direkt an die überweisende Bank und geben Sie die Details Ihrer Überweisung an, um weitere Informationen zu erhalten.